IT之家11月21日消息，今年8月份，苹果为iPhone12、iPhone12Pro机型推出了一项服务计划。苹果已经确认，这两款手机听筒模块上的某个组件可能会发生故障，极少数的iPhone12和iPhone12Pro设备可能会出现声音问题。受影响设备的生产日期为2020年10月至2021年4月之间。

具体来看，手机听筒发生故障时，用户在拨打或接听电话时，会听不到声音。如果这两款手机出现了该问题，苹果及其授权服务商将免费为符合条件的设备提供检修服务。

据9to5Mac报道，在苹果公司宣布在众多地区召回因无声音问题的iPhone12和iPhone12Pro五个月后，该公司现在在阿联酋开放同样的维修计划。如果你是阿联酋的用户，并且遇到了这个问题，你可以在苹果商店或授权服务提供商那里免费维修你的iPhone12/Pro。

据《哈利时报》报道，苹果公司宣布在阿拉伯联合酋长国对2020年10月至2021年4月期间生产的iPhone12和iPhone12Pro进行此次召回。声明中表示，

“苹果公司已经确认，由于听筒模块上的某个组件可能会发生故障，极小比例的iPhone12和iPhone12Pro设备可能出现声音问题。受影响的设备是在2020年10月至2021年4月之间生产的。”

即使苹果宣布了这次召回，也不清楚有多少设备受到这个问题的影响。

《哈利时报》报道，只有iPhone12和iPhone12Pro存在这个问题，而iPhone12mini和iPhone12ProMax不在服务活动范围内。

IT之家获悉，苹果公司在其网站上说，它可能将维修限制或限定在原购买国家或地区。这项全球苹果计划并没有扩大iPhone12或iPhone12Pro的标准保修范围。该计划涵盖受影响的iPhone12或iPhone12Pro设备，在该设备首次零售后的两年内。